O que Influencia o Comportamento do Consumidor

Chamar a atenção do consumidor é o que as lojas mais procuram e assim conseguirão com que os mesmos comprem. Algumas táticas fazem com que o comportamento do consumidor diante de uma visita a qualquer loja seja diferente. O que mais influencia uma pessoa é o fator cultural de cada uma, isso porque cada pessoa tem uma forma de comprar, sabe exatamente o que pode ou não comprar de acordo com a sua cultura, o que foi acostumada.

O que é pessoal não se muda de uma hora para outra, ou seja, você gostando de algo deve esperar sair na promoção para comprar e assim pagar o melhor preço no que deseja comprar. É preciso pesquisar antes de comprar para que tenha certeza de que o que está comprando seja o que se encaixa em seu perfil.

Influências para o Consumidor

Influenciar um comprador é o que as lojas fazem sempre a cada dia com as promoções que lançam, pois é através delas que as pessoas se interessam em adquirir algo que queriam, porém não tinham condições. A promoção, saldão é uma das melhores formas de influência para com os clientes de uma loja, afinal tratará de um produto que desejava em um preço mais acessível.

Promoções em dobro chamam bastante a atenção. Uma promoção que permite o consumidor comprar algo e ganhar outra é uma das melhores também, pois faz com que ele se interessa pela compra dupla, nem tanto pelo que precisava comprar.

A idade com que a loja direciona o seu público alvo também é muito importante, afinal quando, por exemplo, está no dia das crianças e os pais estão procurando presentes para elas então poderão entrar na loja e comprar o que melhor tem para seu filho (a). O mesmo ocorre com o dia dos namorados, dia dos pais, mães, entre outros, afinal direciona-se a data para o que será vendido, assim influenciando o consumidor a gastar.

Quanto maior for o seu salário mais vai querer gastar, logo, entre em uma loja que caiba em seu bolso, nada de comprar mais do que pode, afinal isso não levará em nada, apenas a ter contas.

Direitos e Deveres do Consumidor Bancário

Atualmente temos uma tendência a sermos enganados, quando não é pelo comércio é pelos bancos. Não abrindo discursos e generalizar, mas estando cientes de que em muitas empresas podem ter pessoas de caráter duvidoso. Quase todos os serviços bancários são feitos de maneira a dar total conforto ao consumidor e clientes, mas em muitos casos, por falta de comunicação entre instituição e correntistas temos complexidades a tratar. Hoje em dia pagamos contas, recebemos salários, pagamos impostos, tudo isso através de serviços bancários. Com nosso dia a dia corrido usamos os serviços de banco, por isso essa ferramenta é indispensável. Como usamos seus serviços existem em parte muitas duvidas a respeito de assuntos corriqueiros e outros nem tanto.

Nossos Deveres Perante os Bancos

O Procon é a Fundação que protege nosso crédito e nomes para que estejamos sempre segurados de qualquer questão.  É importante que os clientes e bancários estejam cientes de todos os regulamentos, para melhor tratar de assuntos com mais clareza.

•             Saldo médio exigido para manutenção da conta;

•             Condições para o fornecimento de cheques;

•             Disposições legais quanto à emissão de cheques sem fundos;

•             Prazo para recuperação de cheque compensados;

O consumidor pode a qualquer tempo pedir orientação para o órgão Procon, não faça nada sem saber onde está pisando. Assinar qualquer documento ou contrato tem que estar de acordo com os direitos de todo os detalhes bancários. É necessário manter-se atento a todo tipo de vantagens misteriosas ou algo que você ache fácil demais. Cuidados com Cheques se não autorizou ou pediu os talões vá atrás de seus direitos imediatamente. Fazer uma pesquisa é importante para sabermos quais bancos nos dá mais vantagens. 

Avaliar os preços das taxas e juros é essencial para o consumidor. Temos que estar cientes na hora da abertura da conta, direitos perante a tarifa e todas as especificações da agência bancaria. O saque indevido é uma das principais preocupações dos correntistas. Cada ação bancaria tem seu custo, sempre que fizer uma transição bancaria como saque ou qualquer transferência e se foi feito qualquer transição sem o conhecimento do consumidor, podemos responsabilizar o banco a respeito. Antes de abrir uma conta o suposto cliente deve fazer uma pesquisa e avaliar tudo no contexto de direitos e deveres. Um assunto muito importante que deveríamos ter conhecimento entes de estarmos ligados a qualquer agência bancaria. 

Segurança do Consumidor

O consumidor tem vários direitos e saber sobre esses direitos é essencial. O mercado tem livre circulação de mercadorias, serviços e benefícios aos consumidores, mas para que isso funcione de maneira correta temos que estar atentos a nossos direitos. Isso pode ser considerado o seguro para todos os consumidores. A Europa criou um serviço que pode garantir a segurança dos consumidores. O produto criado trás aos consumidores que seja transparente para a compra de serviços. Todas as medidas legislativas são para proteção dos clientes, detonadas as promover os interesses saudáveis e segurança dos consumidores. Antes de falarmos disso vamos detalhar como é gerada a segurança em determinadas tipo de mercado.

Quando compramos algum produto a segurança é a melhor forma de negociar. O importante é não ser prejuízos, seja na hora da compra com o pagamento ou por não ter o produto que pediu. Quando adquirimos um produto ou mesmo um serviço e souber o direito básico dos consumidores. Para que os consumidores possam ter seus serviços plenamente algumas empresas disponibiliza o SAC (Serviços de apoio ao Consumidor). Este canal é para comunicação entre o cliente a empresa. Uma ampla comunicação e se o consumidor tiver alguma espécie de problema podemos solicitar o serviços da empresa, este é o primeiro contato com a empresa através de SAC. Podemos também estar consultando informações sobre nossos produtos e os serviços da empresa.

Quando o SAC não resolve o que devemos fazer é tentar solucionar o problema de outro jeito. Muitas vezes não conseguimos falar com o SAC e tentar falar com a ouvidoria da empresa pode ser a melhor opção. Porém quando adquire um produto teve problemas e não teve atenção da empresa, em ultimo caso, a procura de seus direitos provem do Procon, que é o programa de proteção ao consumidor. O Propcon serve para orientar o consumidor, encaminhar consultas, reclamações, reivindicação, sugestão entre muitas ferramentas. Todos esses serviços podem ser feitos através da internet, em que os consumidores ficam mais próximos de informações e direitos. Pode fazer reclamações e consultas pelo telefone (11) 3824-0717. Consumidor deve se Proteger de Algumas Fraudes.O consumidor deve se proteger de golpes também, coisa que vem de maneira muito fácil termos cautela é a melhor opção, a consciência disso nos deixa mais alerta.

                                                                                                                     

Crédito Direto ao Consumidor, uma maneira de comprar seu carro zero

Uma das paixões do cidadão brasileiro, sem dúvidas, são os automóveis. Pode-se dizer que os esportivos chamam mais a atenção dos homens e os sedans chamam atenção das mulheres, mas isso não é necessariamente uma regra. A procura pela compra de carros aumentou muito no Brasil, e entre 2005 e 2009, as vendas de veículos no Brasil dobraram.

Como a renda dos brasileiros não teve o mesmo aumento, a expansão do crédito é apontada pela maioria absoluta de especialistas como a grande responsável pelo aumento da frota no país. Em 2011 somente 39% dos carros vendidos foram pagos à vista. Os empréstimos liberados para a compra de veículos atingiram 157,3 bilhões de reais, ou 5% do PIB. De acordo com Décio Carbonari de Almeida, presidente da Associação Nacional das Empresas Financeiras de Montadoras (Anef), o alongamento dos prazos de pagamento permitiu que as classes menos favorecidas tivessem acesso ao carro financiado.

Se você tem o interesse em aproveitar o recurso do crédito farto para comprar um carro novo, saiba que existem três formas de financiamento no mercado brasileiro. Em geral, a aquisição parcelada de veículos ocorre via Crédito Direto ao Consumidor, o chamado CDC, por meio das operações de leasing ou pelos tradicionais consórcios. O CDC funciona da seguinte maneira, permite que o cliente se torne dono imediato do carro, tendo o benefício de aproveitar de um bem que será pago com sua renda futuramente.

Quem paga o valor total do veículo é o banco. Existem diversas opções de prazos e entrada para o consumidor, inclusive sem pagamento inicial. As parcelas podem se estender por até 80 meses, porém, na maioria dos casos o financiamento é fechado em uma média de três anos e meio. De qualquer forma, o veículo pode ser quitado a qualquer momento, independente da data acertada para o término do contrato. Até que a dívida seja integralmente paga, o carro permanece em nome do comprador, mas o documento trará registrado que ainda existe uma dívida a ser paga ao banco.

Em caso de não pagamento, o banco pode entrar com uma ação de busca e apreensão para retomar o bem, já que a garantia para a concessão do empréstimo é o próprio carro. No entanto, existe a possibilidade de renegociar a dívida com o banco, aumentando os prazos, diminuindo o valor da prestação e, nos piores casos, vendendo o bem para que outra pessoa assuma a dívida. Mas, quem compra um carro por meio do CDC paga o preço do automóvel em si além do custo do empréstimo para adquiri-lo (conhecido como Custo Efetivo Total, ou CET).

O CET é uma taxa anual que abarca os juros estabelecidos pelo contrato, tarifas, seguros e Imposto sobre Operação Financeira. Em geral, o IOF é diluído nas parcelas do financiamento.

Se você tem interesse vá a alguma instituição financeira de sua preferência e faça uma proposta sem compromisso.